Unvertrauenswürdiges und unprofessionelles Unternehmen
Als ich nach einem Proxy-Provider suchte, war ich fälschlicherweise zuversichtlich, dass ich Oxylabs vertrauen könnte, dass es sich um mich kümmert.
Sie leisteten ein paar Monate lang gute Dienste, aber sobald etwas schief ging, wandten sie sich gegen mich und fielen mir in den Rücken.
Ich hatte wenig Geld, sehr wenig. Das ging so weit, dass die 100 Dollar, die sie mir abnahmen, nachdem ich dachte, die automatische Erneuerung sei abgeschaltet, mich eine Woche lang kosteten, weil ich nicht die Grundversorgung zum Baden und Essen hatte.
Als ich sie 2 Tage nach Beginn des 30-Tage-Dienstes kontaktierte, flehte ich sie an, das Geld zurückzuerstatten, da ich das Geld dafür nicht hatte und ich nicht erwartete, dass sie mehr Geld nehmen würden, da ich versuchte, die automatische Erneuerung etwa eine Woche vor Fälligkeit zu stornieren.
Ich habe 100 Dollar im Voraus für den 30-Tage-Service bezahlt, und die ersten zwei Tage, die vergingen, hatte ich noch nicht einmal genutzt. Als sie meinen Rückerstattungsantrag ablehnten, war ich schockiert, da es sie nichts gekostet hätte, sondern mich eine Woche meines Lebensunterhalts und meiner Lebensmittelversorgung gekostet hätte.
Sie lehnten nicht nur meinen Rückerstattungsantrag ab, sondern kündigten auch den Proxy-Service. Also nahmen sie mein Geld, das ich brauchte, um bequem zu leben, und kündigten dann auch den 30-Tage-Service ohne Rückerstattung. Ich hatte also 100 Dollar aus der Tasche, und sie hatten zusätzliche 100 Dollar, um die sie mich im Grunde betrogen hatten. Seitdem habe ich jegliches Vertrauen in Oxylabs verloren, und es ist sehr traurig, denn als ich wieder auf die Beine kam, hätte ich ihren Service weiter genutzt.