Upålidelig og uprofessionel virksomhed
Da jeg ledte efter en proxyudbyder, var jeg fejlagtigt overbevist om, at jeg kunne stole på Oxylabs for at tage sig af mig.
De leverede en god service i et par måneder, men så snart noget gik dårligt, vendte de sig mod mig og stak mig i ryggen.
Jeg havde lav penge, meget lav. Til det punkt, hvor de $ 100, de tog fra mig, efter at jeg troede, at automatisk fornyelse var slået fra, kostede mig en uge med ikke at have de grundlæggende forsyninger, jeg havde brug for til at bade og spise.
Da jeg kontaktede dem 2 dage i 30-dages tjenesten, bad jeg dem om at tilbagebetale pengene, da jeg ikke havde pengene til det, og jeg forventede ikke, at de ville tage flere penge, da jeg forsøgte at annullere den automatiske fornyelse en uge eller deromkring, før det skulle betales.
Jeg betalte $ 100 på forhånd for 30-dages service, og jeg havde ikke engang brugt de første 2 dage, der gik forbi. Så da de nægtede min refusionsanmodning, var jeg chokeret, da det ikke ville have kostet dem noget, men kostede mig en uges levebrød og madforsyning.
Ikke kun nægtede de min anmodning om tilbagebetaling, de annullerede også proxy-tjenesten. Så de tog mine penge, som jeg havde brug for til at leve komfortabelt, så annullerede de også 30-dages tjenesten uden refusion. Så jeg var ude af lommen $ 100, og de havde en ekstra $ 100, som de dybest set snydt mig for. Jeg har siden mistet al tillid til Oxylabs, og det er meget trist, fordi da jeg kom tilbage på mine fødder, ville jeg have fortsat med at bruge deres service.